Job Purpose

ดูแลสร้างความสัมพันธ์ รับผิดชอบประสานงานลูกค้าในทุกด้าน ทั้งกับลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ เพื่อเปิดโอกาสในการขาย สร้างยอดขายให้เติบโต และ วิเคราะห์ข้อมูลการขาย จัดทำรายงานนำเสนอ เพื่อให้สามารถทำผลงานได้ตามเป้าหมายที่องค์กรคาดหวัง

Key Responsibilities

1.หาข้อมูลลูกค้าใหม่ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ เพื่อหาโอกาสในการขายนำเสนอตัวอย่างสินค้าให้ลูกค้าทดลอง และติดตามผล คาดหวังสามารถปิดการขายได้ เพื่อยอดขายเติบโต

2.ติดตามการส่งมอบสินค้า และ บริการอื่นๆ รวมทั้งรับข้อร้องเรียน ประสานงานแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน

3.เสนอขายสินค้า และ เจรจาต่อรองเงื่อนไขการขาย เพื่อทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายกำหนด

4.จัดทำตารางการเดินทางเยี่ยมลูกค้า เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทั้งกับลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่

5.จัดทำข้อมูลลูกค้า และ สินค้า โดยปฏิบัติตามรายละเอียด ในคู่มือฝ่ายขาย และ ในระบบ SAP และ ตามที่ได้รับมอบหมายงานจากหัวหน้าตามสายงาน

6.ทำรายงาน พร้อมนำเสนอ ข้อมูลสถานการณ์การขายในหลายๆด้าน ให้ผู้บริหารรับทราบในที่ประชุมตามวาระ

7.ติดตามเก็บหนี้จากลูกค้าให้ได้ตรงเวลา ประสานงานกับฝ่ายบัญชีและการเงิน เรื่องเอกสารต่างๆ เพื่อการเก็บหนี้ได้ถูกต้องและครบถ้วน